1 القبول ونطاق الخدمة1 Acceptance and scope
باستخدامك موقع أو خدمات كيوفايم، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى السياسات المرتبطة بها. إذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن منشأة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية النظامية لإلزامها.
تقدم كيوفايم أدوات برمجية بنظام الاشتراك لإنشاء وإدارة أصول رقمية وخدمات أعمال، وقد تكون بعض المنتجات في مرحلة تجريبية أو غير متاحة بعد.
By using QVAIM websites or services, you agree to these terms and the linked policies. If you act for an organization, you confirm you have authority to bind it.
QVAIM provides subscription software for creating and managing digital assets and business workflows. Some products may be beta, limited or not yet available.
2 الحسابات والأهلية2 Accounts and eligibility
- يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة والمحافظة على سرية بيانات الدخول.
- أنت مسؤول عن الأنشطة التي تتم من حسابك ما لم تُبلغنا فورًا عن استخدام غير مصرح به.
- يلزم توافر الأهلية النظامية للتعاقد؛ ويكون استخدام ناقص الأهلية عبر وليه أو ممثله النظامي.
- You must provide accurate, current information and protect your login credentials.
- You are responsible for account activity unless you promptly report unauthorized use.
- You must have legal capacity to contract; users without full capacity must act through a legal guardian or representative.
3 الاستخدام المقبول3 Acceptable use
يحظر استخدام كيوفايم في أنشطة غير مشروعة أو مضللة أو منتهكة لحقوق الغير، أو لنشر برمجيات ضارة أو رسائل مزعجة، أو محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها، أو إنشاء محتوى يحرض على الاحتيال أو العنف أو الكراهية أو انتهاك الخصوصية.
يجوز تعليق المحتوى أو الحساب عند وجود مخالفة واضحة أو طلب نظامي، مع مراعاة طبيعة المخالفة وحقوق الأطراف.
You may not use QVAIM for illegal, deceptive or rights-infringing activity; malware, spam, unauthorized access, service disruption, fraud, violence, hate or privacy abuse.
We may restrict content or accounts for clear violations or lawful requests, taking the nature of the issue and affected rights into account.
4 محتوى المستخدم والملكية الفكرية4 User content and intellectual property
تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترفعه أو تنشئه، وتمنح كيوفايم ترخيصًا محدودًا لمعالجته واستضافته وعرضه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. يجب أن تملك الحقوق والتصاريح اللازمة لأي محتوى أو علامة أو بيانات ترفعها.
تبقى برمجيات كيوفايم وتصميماتها وعلاماتها ومكوناتها المملوكة لها محمية، ولا تمنحك هذه الشروط حق نسخها أو إعادة بيعها أو هندستها عكسيًا إلا بما يسمح به النظام أو اتفاق مكتوب.
You keep ownership of content you upload or create and grant QVAIM a limited license to process, host and display it only as needed to provide the service. You must hold the rights and permissions for content, brands and data you submit.
QVAIM software, designs, marks and proprietary components remain protected. These terms do not permit copying, resale or reverse engineering except where allowed by law or written agreement.
5 مخرجات الذكاء الاصطناعي5 AI-generated output
مخرجات الذكاء الاصطناعي قد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة أو مشابهة لمخرجات مستخدمين آخرين. تقع عليك مسؤولية مراجعتها والتحقق منها قبل النشر أو الاعتماد، خاصة في المجالات النظامية أو المالية أو الطبية أو المهنية.
لا ترفع بيانات حساسة أو سرية إلى أدوات الذكاء الاصطناعي إلا إذا كانت الميزة مصممة لذلك ولديك المسوغ النظامي والتصاريح اللازمة.
AI output may be inaccurate, incomplete or similar to output generated for others. You are responsible for review and verification before publishing or relying on it, especially in legal, financial, medical or professional contexts.
Do not submit sensitive or confidential data to AI features unless the feature is designed for it and you have the required legal basis and permissions.
6 الخطط والدفع والضرائب6 Plans billing and taxes
تُعرض الأسعار والرسوم والحدود قبل إتمام الطلب. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تُجدد الاشتراكات تلقائيًا بحسب دورة الفوترة ويمكن إيقاف التجديد من إعدادات الحساب قبل موعده. يتحمل العميل الضرائب والرسوم النظامية المطبقة، وتصدر الفواتير وفق البيانات المقدمة.
قد تتغير الأسعار أو المزايا مستقبلًا، ويُبلغ المستخدم بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها على دورة لاحقة متى كان ذلك مطلوبًا.
Prices, fees and limits are shown before purchase. Unless stated otherwise, subscriptions renew based on the billing cycle and renewal can be disabled before the next charge. Applicable taxes and statutory fees are borne by the customer and invoices rely on submitted billing details.
Prices or features may change, with material changes communicated before they apply to a later billing period where required.
7 الخدمات الخارجية7 Third-party services
قد تعتمد بعض الخصائص على مزودي استضافة أو ذكاء اصطناعي أو دفع أو رسائل أو نطاقات. تخضع تلك الخدمات أيضًا لشروط مزوديها، وقد تتأثر الخدمة بتوفرها أو تغييراتها. لا يعني التكامل أن كيوفايم تضمن خدمات الطرف الثالث.
Some features may rely on hosting, AI, payment, messaging or domain providers. Their own terms apply, and availability may be affected by provider changes or outages. Integration does not mean QVAIM guarantees third-party services.
8 التوفر والتغييرات8 Availability and changes
نسعى لتوفير الخدمة وفق اتفاقية مستوى الخدمة المعلنة، إلا أن الصيانة والأعطال والقوة القاهرة أو خدمات الأطراف قد تؤثر عليها. يجوز تحديث الخصائص أو إيقاف ميزة معقولة عند الضرورة، مع السعي لإشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية.
We aim to provide the service under the published SLA, but maintenance, incidents, force majeure and third-party services may affect availability. Features may be reasonably updated or retired, with an effort to notify users of material changes.
9 التعليق والإنهاء9 Suspension and termination
يمكنك إلغاء الاشتراك وفق سياسة الإلغاء والاسترجاع. ويجوز لكيوفايم تعليق أو إنهاء الحساب عند عدم السداد أو إساءة الاستخدام أو المخالفة النظامية أو التهديد الأمني، مع منح فرصة معقولة للمعالجة عندما تسمح الحالة بذلك.
عند الإنهاء، يمكن تقييد الوصول بعد مدة الاحتفاظ المعلنة. ننصح بتصدير المحتوى قبل انتهاء الاشتراك.
You may cancel under the Cancellation & Refund Policy. QVAIM may suspend or terminate for non-payment, misuse, legal violations or security threats, with a reasonable cure opportunity where circumstances allow.
After termination, access may be restricted following the stated retention period. Export your content before subscription expiry.
10 الضمانات وحدود المسؤولية10 Warranties and liability
تُقدم الخدمة وفق الإمكانات المتاحة وبالعناية المهنية المعقولة، دون ضمان خلوها التام من الانقطاع أو الأخطاء أو أن المخرجات ستناسب كل غرض. لا تُستبعد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها نظامًا.
في حدود ما يسمح به النظام، لا تكون كيوفايم مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو فقد الأرباح أو البيانات الناتج عن سوء الاستخدام أو الاعتماد غير المراجع على مخرجات الذكاء الاصطناعي أو خدمات خارجية. ولا يتجاوز مجموع المسؤولية المباشرة عن المطالبة قيمة الرسوم المدفوعة عن الخدمة محل المطالبة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة، ما لم يوجب النظام خلاف ذلك.
The service is provided with reasonable professional care but without a promise of uninterrupted, error-free operation or fitness for every purpose. Liability that cannot legally be excluded remains unaffected.
To the extent allowed by law, QVAIM is not liable for indirect loss, lost profits or data loss caused by misuse, unreviewed reliance on AI output or third-party services. Aggregate direct liability is limited to fees paid for the affected service during the previous twelve months unless law requires otherwise.
11 النظام الحاكم وتسوية النزاعات11 Governing law and disputes
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. نسعى أولًا لمعالجة الشكاوى وديًا عبر قنوات الدعم، وعند تعذر الحل تختص الجهات القضائية المختصة في المملكة، دون الإخلال بالحقوق النظامية للمستهلك.
These terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia. We first seek to resolve complaints through support; unresolved disputes fall under the competent Saudi authorities and courts without limiting mandatory consumer rights.
12 التعديلات والتواصل12 Changes and contact
قد نحدث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو الأنظمة. يُنشر تاريخ التحديث، ويُشعر المستخدم بالتغييرات الجوهرية بالوسائل المتاحة. للاستفسارات: [email protected].
We may update these terms as the service or applicable law changes. The revision date will be posted and material changes communicated through available channels. Questions: [email protected].
